Las telecomunicaciones, un negocio de proximidad: el éxito imparable de los operadores locales

  • La alentadora trayectoria de este segmento del sector permite apuntan un cambio de paradigma
  • El empleo directo de las’ telecos’ locales supera ya las 6.000 personas
  • El almacenamiento de la información “en la nube” evita cuantiosas inversione

En medio de la constante apelación a la digitalización de la economía, que en España merece incluso un ministerio cuya denominación parcial es “transformación digital”, llama la atención el rápido crecimiento y la amplia acogida de los servicios de telecomunicaciones prestados por operadores locales.

Según un estudio de la Universidad Politécnica de Cartagena para el periodo 2012-6 promovido por la patronal AOTEC, los operadores locales, entre los que se cuentan cerca de 800 empresas repartidas por todo el país, representan cerca del 3% de los ingresos de banda ancha fija y móvil (a través de acuerdos con los operadores de red) y de televisión de pago, con ingresos que crecieron en esos cuatro años, en un entorno menos propicio para su expansión, por encima del 45 por ciento, mientras los operadores nacionales y regionales veían retroceder sus ventas cerca del 10%, consecuencia de una disputa intensa de cuotas en la que los locales no obstante estarían consiguiendo aumentar su participación.

Probablemente los indicadores para años más recientes muestran una evolución aún más favorable de los operadores locales, a juzgar por el ritmo inversor, próximo al importe anual de los ingresos, que en 2018, último año para el que se dispone de información, se situaron en torno a 760 millones de euros. Además, el empleo directo de los operadores locales supera ya las 6.000 personas, con una tasa de incorporación de perfiles de diversa cualificación que de mantenerse llevaría a doblar el número de asalariados en las pequeñas y medianas empresas de telecomunicaciones.

Para entender el éxito de los operadores locales es necesario considerar aspectos regulatorios, de posicionamiento de mercado y financieros que respaldan eficazmente su desarrollo. En primer lugar, la liberalización generalizada en los últimos años de los mercados de acceso e interconexión, atendiendo a la necesidad de ampliar la cobertura de la banda ancha a zonas menos densamente pobladas, permite que con un coste razonable de uso de recursos técnicos ajenos los operadores locales puedan ofrecer servicios con una calidad objetiva equiparable a la de los operadores de red, cuando compiten con ellos en el mismo territorio y en general, salvo por lo que concierne a contenidos de pago en régimen de exclusividad, agregando valor para los clientes con fórmulas de conectividad y entretenimiento similares a las de otros operadores fuera de su territorio.

Cabe preguntarse si más adelante podremos asistir a un proceso de concentración de operadores locales

De hecho la demarcación en la que los operadores locales prestan sus servicios forma parte de su modelo de negocio, al crear un sentido de pertenencia a la comunidad, a menudo cimentado en concursos públicos y acuerdos con Administraciones locales y basado en el trato personal y el reconocimiento frecuente, apoyados en la proximidad y la intervención de distintos agentes de comercialización y servicio del entorno empresarial de la zona que en algunas casos participan en el riesgo del negocio incluso asociaciones, peñas, agrupaciones etc.

Fuente : El Economista

  1. Alberto Horcajo

7:55 – 2/03/2020

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